热线新闻详情

市公安局110指挥中心到市长热线服务中心就协调联动工作进行专题调研

2018年6月26日上午，市公安局110指挥中心主任赖铁军一行4人到市长热线服务中心，就市长热线平台与110报警服务平台协调联动推进工作进行专题调研。市行政服务中心副主任姚超、副调研员赵泉陪同调研。

座谈会上，双方就市长热线受理范围及110平台运转模式进行详细了解，进一步明确了协调联动前的数据对接、人员培训和提升办理效能等方面的工作措施。市行政服务中心副主任姚超在座谈会上强调，一要积极沟通，加快联动进度。要进一步调试完善市长热线平台和110平台的流转对接方式，抓紧实现一键转接，确保在6月30日之前全面实现互联互通。二要明确职责，加强学习交流。市长热线服务中心要积极与110指挥中心进行协商对接，明确职能分工，厘清职责权限，到110指挥中心进行实地学习，进一步提升工作人员业务水平。三要总结经验，加大宣传力度。通过新闻媒体及时宣传我市协调联动工作推进情况，增强公共服务热线的社会知晓率。