深化“互联网+热线+督查”模式 解决群众急难愁盼

日期:2022-03-22    来源:驻马店市12345政务服务热线

——市政府副秘书长李战军深入遂平县督导“双周会商”会议推进问题落实情况

3月22日,市政府副秘书长、督查室主任李战军带领市政府督查室、市12345热线中心督办人员深入遂平县,对全市督查热线“双周会商”第三次会议推进解决问题进展情况进行实地督导。

督导组首先来到遂平县米面馍魏庄安置小区,查看小区电网改造进展情况。会商会议后,遂平县瞿阳街道与县电力部门积极对接,由县供电公司统一对该小区进行电网改造。目前,电网改造项目已完成现场勘察、规划设计和项目储备,按照施工方案,将于2022年3月26日开工,确保2022年4月30日前完成电网改造,彻底消除飞线充电安全隐患。

随后,督导组来到遂平县时湾桥建设项目工地。现场看到,时湾桥机动车道桥板已铺设完毕,因天气原因,项目暂时停工。项目业主单位负责人表示,天气转晴后将加班加点,追赶工期,确保2022年4月30日前时湾桥建成通车,保障群众顺利通行。

 

下一步,市12345热线中心将按照市政府机关“3311”督帮一体活动要求,一方面提升政治站位,坚决贯彻落实好全市督查热线“双周会商”会议精神,充分发挥市政府督查、市热线中心两级督办作用,打好督查“组合拳”,拼出落实“加速度”,推动市政府督查和热线更接“地气”,让企业和群众更有“底气”;另一方面提升群众工作能力,聚焦企业群众反映的热点难点问题,积极探索热线服务工作方式方法,注重在实践中加强磨炼,增长解决实际问题的本领,努力做到群众满意、企业认可、政府放心,进一步畅通企业群众和党委政府之间的“连心桥”。