9月5日，市民来电反映，文明大道与文化路交叉口向东150米路北下水道堵塞，污水外溢，影响居民通行。

12345热线工作人员将该问题转办至住建局调查处理，住建局立即安排工作人员前去处理。当日，该下水道疏通完毕，污水外溢问题解决。

9月10日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。