11月11日，市民来电反映，泌阳县羊册镇下陶村小下陶村南侧的垃圾池长期堆放垃圾，散发臭味，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至泌阳县调查处理。办理结果如下：羊册镇政府包村干部及村委工作人员已到现场处理，对垃圾进行了清运，目前环境已恢复整洁。

11月18日，经回访，垃圾已全部清运，诉求人对办理结果表示满意。