12月31日，市民来电反映，金雀路与学院路交叉口学院路上临时红绿灯旁一长方形井盖破损严重（大部分已塌陷），存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至驿城区政府调查处理。接到工单后，驿城区政府立即责成区住建局调查处理并安排工作人员前去维修，目前，该处井盖已更换完毕。

1月4日，经回访，该井盖已更换，诉求人对办理结果表示满意。