2月9日，市民来电反映，驻马店市某位顺丰快递员需自行开车车配送快递，现顺丰公司及省邮管局已开具相关证明，但胡庙乡周井村卡点不予放行，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至驿城区政府调查处理。办理结果如下：经胡庙乡工作人员协调，诉求人现已通过。

2月12日，经回访，现已顺利通行，诉求人对办理结果表示满意。