2月9日，市民来电反映，文明大道与金雀路交叉口西南角“东高国际花园”小区，“东高国际花园”小区，外来人员可随意进出小区，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至经济开发区管委会调查处理。办理结果如下：现东高社区已加强管控，安排值班人员值守，严格开展各项疫情防控工作。

2月13日，经回访，问题已解决，诉求人对办理结果表示满意。