3月14日，市民李女士来电反映，天中山大道与交通路交叉口西南角“天方游园”内人行道下陷，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至市园林绿化中心调查处理。办理结果如下：因前期热力公司在“天方游园”内改造施工埋设热力管，施工完毕后因填土不足导致路面下沉，现维修人员已对下陷路面进行修复。

3月19日，经回访，下陷路面已修复，诉求人对办理结果表示满意。