6月28日，市民来电反映，泌阳县人民路与泌水北路交叉口西南角“四季花城三期”小区停电，影响居民正常生活，希望相关部门调查处理。

12345热线工作人员将该问题转办至泌阳县政府调查处理。该小区停电原因为电路故障，经工作人员抢修，该小区已于当晚恢复正常供电。

7月1日，经回访，问题已解决，诉求人对办理结果表示满意。