留言内容：12月26日，有市民反映，西平县棠溪大道与车站路交叉口东侧通信线缆垂落，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复办理单位：西平县政府

12345热线工作人员将该问题转办至西平县政府处理。县移动公司已及时安排工作人员对垂落线缆进行处理，安全隐患已消除。

办理结果：12月29日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。