留言内容：2月18日，有市民反映，其在上蔡县参保城乡居民医保，自行申请异地就医备案时住院日期填写错误，导致转诊业务办理失败，希望相关部门给予帮助。

答复办理单位：上蔡县政府

12345热线工作人员将该问题转办至上蔡县政府处理。县医保局工作人员已帮助诉求人进行办理，问题已解决。

办理结果：2月22日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。