留言内容：4月3日，有市民反映，其是文化路与骏马路交叉口向东侧“联通营业厅”商铺业主，已正常缴纳垃圾处理费，但近期其商铺附近垃圾桶无人清运，希望相关部门给予帮助。

答复办理单位：驿城区政府

12345热线工作人员将该问题转办至驿城区政府处理。区城管局已安排环卫工人进行处理，问题已解决。

办理结果：4月9日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。