留言内容：4月17日，有市民反映，其通过“交管12123”APP申请上蔡县货车通行证，系统一直显示审批中，因急需使用，希望相关部门给予帮助。

答复办理单位：上蔡县政府

12345热线工作人员将该问题转办至上蔡县政府处理。县公安局工作人员已联系并帮助诉求人成功办理，问题已解决。

办理结果：4月18日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。