近两年来，驻马店市12345政务服务热线快速发展，话务量与工作量激增，为帮助员工疏导心理压力，进一步夯实热线中心工作，6月24日下午，热线中心员工赴驻马店市社会心理服务体验中心，参加以“看见更好的自己”为主题的心理健康团辅活动。

在市民中心心理体验中心，热线员工们依次来到宣泄室、放松减压室、专注力训练室、情绪调解室，进行不同项目的体验，一个个有趣的项目使得在场人员迅速放松了身心。

随后，在心理活动室，国家二级心理咨询师、市社会心理服务办公室专家成员、讲师团团长刘静洁老师和国家二级心理咨师双高级教师贾娟老师，通过放松冥想、教授减压赋能操等方式，引导大家消除倦怠情绪、摆脱焦虑心理、保持积极乐观心态。两位老师通过互动式的交流方式，让大家与本职工作面对面，寓教于乐，教会大家正确对待心理压力，学会与压力共处，正视心理健康问题。

通过此次活动的开展，热线员工正确认识了心理健康的含义，初步掌握了一些心理调节、自我减压的方法和技能。热线中心将与驻马店市社会心理服务体验中心加强交流，为大家提供更多学习体验机会，缓解工作焦虑，帮助提高工作效率和生活品质，维护热线队伍的和谐稳定。