为深入贯彻落实《国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》（国办发〔2022〕12号）《河南省行政审批和政务信息管理局 河南省公安厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的通知》（豫审信〔2022〕63号），进一步加强我市12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动，优化提升协同服务效能，2023年6月16日，驻马店市12345热线中心党支部、市公安局情指联勤中心党支部举行了联合主题党日活动。

双方结合近期分流联动高频事项，就生活噪音及经营噪音扰民、练江路大桥交通拥堵、突发事故时道路交通警示标志设置、群众来电咨询案件进展等问题进行充分沟通交流，对联动机制、受理边界、职责划分等方面进一步梳理细化，并逐一商定处置规范，确保企业和群众诉求有人管、管得好。

通过此次活动，双方表示将继续通过定期会商交流等机制加强沟通协作、及时研判处置，12345热线为110报警服务台分流减负，110报警服务台为12345热线正常运营保驾护航，真正实现警务运行效率和群众满意度的双提升。