近日，确山县110工作人员拨打驻马店市12345政务服务便民热线称：有市民反映园林路皮件厂门口的网络线垂落，造成通行不便，辖区派出所已有工作人员前往，在现场设置提示，提示路人小心通行，希望有关部门及时整理。

接到热线中心的转派工单后，确山县热线办及时联系移动、联通、电信及豫广网络四家通讯公司工作人员前往现场。经查看，该处确实有一捆黑色的线缆垂落下来，工作人员估算了一下，这捆线缆有20多条，垂落长度有50米左右，与地面距离不足两米，乍一看，就像一条“绊马索”，不仅影响美观，也给路过的市民带来安全隐患。

为何这些线缆如此杂乱呢？据附近居民说，以前上网的人少，现在家家户户都需要安装网线，网线越来越多，再加上两个线杆的距离较远，没有支撑点，日积月累线缆就垂落下来了。经四家通讯公司现场协商，最终定下方案：在两根线杆中间再加装一根用于支撑，同时对线缆进行全面排查，老旧线缆全部更换。

经过两天的施工，垂落的线缆焕然一新，线缆最低处与地面达到标准安全距离，既畅通了通行，又消除了安全隐患。