“若干生命若干春，有所丰收有所贫。”庄稼地里，随着一茬茬丰收的麦子，新一轮的播种也开始了。由于近期雨水量少且持续高温，刚种下的花生，灌溉成了问题。近日，驻马店市12345政务服务便民热线接到了来自确山县双河镇施河村群众江先生的求助：“俺们村的机井坏了，最近天气这么热，新种下的花生没有水可咋办呀！”

确山县热线办收到村民的诉求后，第一时间联系双河镇施河村村委到江先生所反映的机井处实地查看。发现该处机井因电表损坏导致无法通电出水，为避免类似问题的发生，双河镇组织各村干部对农田机井进行排查，发现故障立即更换维修，确保群众们能及时灌溉农田。“太感谢12345热线了，维修及时，不耽误我们浇地。”看到机井出水了，江先生高兴地说到。

双河镇此次对23个自然村加一个社区共762处农田灌溉机井设备进行全了面的检修，为农田正常灌溉提供保障工作。

清清细流滋润了农田，也滋润了老百姓的心田。确山县热线办高效处理农户反映的问题，想农民之所想，急农民之所急，确保每一眼机井都能在灌溉的关键期正常运行，保障农田的高效高产。