近日天气持续高温，给城区的绿化养护工作带来很大挑战。遂平县雷先生向驻马店市12345政务服务便民热线求助：县富强路第五小学路口晨光文具店门前树木生病，树上叶子枯黄。希望部门查明原因，帮助救治。

遂平县热线办接到市12345热线转派的工单后，第一时间联系县园林绿化中心。县园林绿化中心立即安排技术股、管理股和养护管理责任单位赶赴现场。经实地查看，该处为法国梧桐树，因持续高温、干旱，加之树木树穴过小造成透气性弱、土壤板结、缺乏营养。县园林绿化中心及时组织专业人员对树干进行杀菌消毒、松土透气，并使用植物一号溶液肥进行灌根、复壮。

针对这一问题反馈，遂平县热线办督促县园林绿化中心举一反三，对长河路、众品路、永安路发现的柳树和国槐路国槐柱干害虫进行施药防治，对城区部分长势较弱树木进行施肥复壮，并根据不同苗木品种情况制定“一树一策”，开展病虫害防治和苗木复壮方案，同时持续跟踪、确保成效。截至目前，遂平县已完成对所有绿化区域乔木（香樟、石楠、海棠、七叶树、法桐等）共计70余万棵的排查工作。

下一步，遂平县热线办将继续秉持为民服务的初心和使命，加大督查力度，全面推动园林绿化管理常态化、规范化、精细化，全面提升居民幸福感、城市宜居感。