近日，有群众拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映正阳县中心花园东门门口人行道上地砖损坏，希望尽快维修。

接到转派工单后，正阳县热线办第一时间联系市政公司工作人员到达现场，经调查，由于该区域附近种植的绿化树木根系生长导致人行道花砖隆起，又经过车辆碾压出现破损，给出行的群众带来不便，存在安全隐患。

出于安全考虑，工作人员第一时间对破损位置放置警示标志及围挡，提醒过往行人注意安全，同时制定修缮方案。当日15点30分左右，经过施工人员的辛勤劳动，破损路面已经完成修复。

下一步，正阳县热线办将督促职能部门继续加强道路设施巡查和养护工作，营造卫生环境，保障人民群众出行安全。同时也呼吁大家，要爱护城市公共设施，减少对人行道板的人为损坏。保护城市环境设施需人人参与，才能创造美好家园。