近日，平舆县史女士拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映平舆县解放街与清河大道交叉口西北角黑马广告商铺门前有一电线杆倾倒，存在安全隐患，希望相关部门尽快维修。

平舆县热线办第一时间前往现场核查。该处线杆从根部20cm处断裂，为公共线杆，分别有移动、联通、电信三家运营商的通讯线缆，工作人员随即与三家运营商的负责人联系并说明情况。县联通公司勇于担当，主动提出更换此线杆。11月30日上午9时，县联通公司维修人员到达现场更换线杆。11时左右，维修人员将新线杆竖起，三家运营商分别对本公司的线缆重新进行了规整，问题得到有效解决。