闻雪而动齐上阵 铲冰除雪保畅通

近日，有群众拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映遂平县、西平县因降雪及低温天气影响，导致道路结冰，影响通行，希望相关部门及时清理。

接到转派工单后，遂平县、西平县热线办立即联合县相关部门处理，及时启动城区低温雨雪冰冻灾害应急预案。

遂平县城管局由班子成员带队，党员干部带头，分片包路扫雪除冰。每天出动1000余人次，铲车20辆，滚雪车1台，运输车20台，同时坚持撒盐100余吨，及时清运冰雪泥污，避免再次积雪结冰。县公路局全天24小时轮流三班倒，使用提前储备的除雪剂和铁锨、运料车辆等工具，及时开展除雪工作，保证道路行车安全。

西平县城管局组织环卫力量，采用“机械+人工”的方式进行除雪工作，重点对城区主干道、桥梁、涵洞、陡坡逐步进行清理。同时，不间断开展道路巡逻，时刻关注通行情况，尽最大努力、以最快速度抢通道路，保障道路安全畅通。

经过多方努力，城区积雪已基本清理完毕。行动是最好的“融雪剂”，担当是最暖的“防寒衣”。遂平县、西平县热线办将继续秉承为民服务的宗旨，积极回应群众呼声，努力提升群众生活幸福感。

树木倾倒存隐患  快速处置保安全

近日，有群众拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映西平县柏苑大道（凤鸣路与汤买赵路路段），有一棵树木被风刮断，横倒在公共道路上，影响通行，希望相关部门协助尽快清理。

西平县热线办接到转派工单后，第一时间联合县城市管理部门前往现场查看。经查，由于近期大风天气，导致树木根部断裂，倾倒横斜在路面，影响周围来往行人车辆。为尽快消除隐患，保障百姓出行安全，县城管局、县园林中心立即派出工作人员，用工具将倾倒树木分割后快速搬离现场，保障了群众的通行安全。

为了减少此类现象的发生，县城管局开展一系列整治工作。一是严格按照“精准精细、全面清理、不留死角”的原则，深入城区重点路段，背街小巷，对死树和树上的病死枝、下垂枝、枯枝进行集中排查和修剪清理，并将产生的垃圾及时清理外运，确保环境整洁有序。二是联合园林绿化部门合理有序开展树木打药工作，有效地避免和减少树木遭受病虫害，提升树木防风质量，避免树木倾倒现象再次发生。