3月15日，市民谢先生拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映驿城区白桥路杨靖宇将军纪念馆向南500米处的机动车道护栏存在损坏情况，且有行人在机动车道穿行，希望相关部门尽快维修。

驿城区热线办接到转派工单后第一时间联合驿城区公路事业发展中心工作人员及专业维修人员现场查看。经查，该处倾倒护栏约10米左右。维修人员立即展开工作，将倒地的交通护栏扶正，并进行加固处理。经过半小时的紧张维修，机动车道的交通护栏终于重新归位，恢复如初。

为进一步做好辖区道路交通设施维护工作，驿城区公路事业发展中心养护人员对辖区内交通护栏进行全面排查，针对排查过程中发现的“问题护栏”，坚持“即损即修、即坏即理”原则，第一时间扶正、修补和更换，确保交通设施完好、齐整、有效。