8月29日上午8时30分，副市长贾迎战来到驻马店市“12345”政务服务热线大厅，现场接听群众来电，呼应群众关切，倾听市民对政府工作的意见建议。

    娱乐场所噪音扰民、楼盘停工延期交房、房产纠纷问题、小区物业管理不规范、家属院停车位无法落实、公园停车乱收费……得知贾迎战副市长接听热线，市民反响强烈，电话响起，络绎不绝。在热线接听现场，贾迎战副市长认真接听群众来电，详细记录来电信息，耐心回答群众提问。

    贾迎战副市长负责自然资源和规划、住房和城乡建设、城市管理等方面的工作。分管市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局、市城市管理局（城市综合执法局）、市林业局、市人民防空办公室、不动产登记服务中心、园林绿化中心、市城市建设投资开发有限公司、市国土资源开发有限公司。

关于美兰湖停工至今

反映问题：其是学院路与洪河大道交叉口东南角美兰湖业主，国润美兰湖项目是由驻马店市四季花城实业发展有限公司开发建设，承诺2020年8月30日之前交房，但楼盘建设从2018年10月份停工至今，希望相关部门调查处理并回复来电人。

贾市长回复：请开发区管委会高度重视，认真调查了解，督促相关部门、单位妥善解决。

关于新区商业广场被要求补差价

反映问题：其在骏马路与慎阳路交叉口西南角“新区商业广场”购房，2016年与开发商签订房价为每平4千多元的协议，2017年缴纳10万元选房。2019年7月份被开发商告知房价现为每平方5千多元，要求其补差价，其认为不合理，反映人希望按照之前签订的协议购房，希望相关部门调查处理并回复来电人。

贾市长回复：请开发区管委会要切实履行属地责任，高度重视，加大工作力度，妥善处理。

关于老市委家属院业主地上停车位被随意占用

反映问题：其是解放大道中段老市委家属院居民。2013年7月18日花费8万元购买地上停车位(有收据及凭证:财务专用章为驻马店市广安置业有限公司)，小区内购买停位的共有12户(每户8万)。事务管理局只在小区内规划了12个停车位，但是小区内所有业主均可以停放。现其代表12户要求退款或落实专有停车位的权益，希望相关部门调查处理并回复来电人。

贾市长回复：请驿城区政府牵头，相关部门、单位配合，认真调查，妥善处理。

关于爱克首府车辆乱停乱放、物业监管缺失

反映问题：其是乐山路与金骏街交叉口向东100米“爱克首府”B区业主，1.金骏街车辆乱停乱放，占用消防通道， 影响交通且有安全隐患，建议建立隔离带规范停车；2. 物业监管缺失，且业主的公共房至今未得到解决。希望相关部门调查处理并回复来电人。

贾市长回复：请开发区管委会牵头，相关部门、单位配合，集中时间，集中力量，综合整治，彻底解决问题隐患。

关于置地公园北门私自收取停车费

反映问题：练江大道与天中山大道交叉口向西400米置地公园北门西侧，有人在公共停车位私自收取停车费5元至20元不等，该现已长期存在，希望相关部门调查处理并回复来电人。

贾市长回复：请驿城区政府高度重视，认真调查，尽快依法依规妥善处理。

关于酒吧夜间噪音扰民

反映问题：团结路与正阳路交叉口向西100米路北“都市丽景”小区向东20米的“欢散酒吧”夜间噪音扰民至早6点，希望相关部门调查处理。

贾市长回复：请市城管局、开发区管委会高度重视，抓紧妥善处理。

    当日上午，驻马店市“12345”政务服务热线大厅内井然有序，贾迎战副市长分管的市住建局、市城管局、不动产登记服务中心及四区分管负责同志，来到大厅并现场就座，一同“听民声、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”。

    贾迎战副市长感谢每位来电市民对政府工作的支持和监督，并现场签批意见建议，要求相关部门，认真调查，限期解决问题，并向来电市民回复，汇报处理结果。

    “12345”政务服务热线自设立以来，始终坚持了解市民最关心的焦点问题，每天24小时提供热线电话服务，畅通诉求渠道，确保实现“12345，有事找政府”。设立每月的第三周，由市政府领导轮流接听“12345”政务服务热线，回应市民诉求，架起市民与市长之间通话的“连心桥”，切实为人民群众提供方便、解决问题。