4月11日，早晨7时。北纬32°98′、东经114°02′，中国河南驻马店；北纬4°38′、西经74°05′，哥伦比亚首都波哥大。一场以“加强国际合作、共抗新冠肺炎疫情”为主题的跨国视频会议正式开启。

此次时差13个小时、相距1.8万公里的跨国视频会议由驻马店市12345政务服务热线中心全程“牵线搭桥”，而这次“牵线搭桥”最初缘于一次热线电话。一个多月前，长期从事外贸工作的驻马店遂平县人施金辉，向波哥大市捐赠了一批防疫物资。在捐赠仪式上，施先生介绍了我市确诊病例139例全部治愈、无一例死亡、无医务人员感染的疫情防控成效。得知施金辉家乡疫情防控取得阶段性成果，哥伦比亚方面请求他帮助联系中方相关医院，提供新冠肺炎筛查、诊断、治疗等方面的远程医疗技术援助。施金辉当即爽快答应，并第一时间拨打驻马店市12345市长热线求助。

接到施先生来电求助后，驻马店12345政务服务热线中心立即向驻马店市政府进行了报告，市政府高度重视，积极向省政府外事办、国家外交部报告。在援助活动获批后，驻马店12345政务服务热线中心迅速与驻马店市中心医院、中国联通驻马店市分公司对接，最终促成了这场跨越万里的视频连线。

经过周密安排，4月11日早晨7时，一场以“加强国际合作、共抗新冠肺炎疫情”为主题的视频会议顺利召开。会上，驻马店市中心医院院长杨长虹、呼吸科主任医师张华茹、感染科主任医师石富贵等多名专家，与波哥大军事医院（哥伦比亚最大的医院）主席加尔维斯及内科、麻醉科等科室的医师就疫情防控中医务人员安全防护、医院隔离管控、新冠病毒筛查、重症患者诊疗等方面的经验进行了全面深入交流。

 一根连线、屏幕两端，拉近了远隔千山万水的两国距离。3个小时的视频连线“干货”满满，哥伦比亚医疗专家们反复表达谢意，并坦言中国很有担当，驻马店慷慨分享的抗疫宝贵经验，将帮助他们少走弯路，对他们打赢这场战争弥足珍贵！

在与驻马店市12345政务服务热线对接中，中国驻哥伦比亚大使馆对驻马店积极践行“人类命运共同体”理念、开展疫情防控国际合作、分享经验帮助国际友人抗击疫情所体现出的国际人道主义精神给予了高度评价。