副秘书长宋志成现场接听“12345” 倾听市民对交通运输、道路规划、公交线路等相关工作的意见建议

日期:2021-02-05    来源:驻马店市12345政务服务热线

2月5日上午,市政府副秘书长宋志成带领相关部门负责同志来到驻马店市12345政务热线服务中心接听12345热线,倾听市民有关交通运输、道路规划、公交线路等相关方面意见建议。

宋志成走进热线大厅,电话便不断响起,市民反响强烈。在热线接听现场,宋志成认真接听每一位群众来电,详细记录来电信息,并耐心回答群众提问。

宋志成详细了解问题的来龙去脉,感谢来电市民对政府工作的支持和监督,并现场签批督查整改意见,要求市交警支队、市公交公司等部门认真调查,限期解决问题,给市民一个满意答复,切实把群众反映的事情办实、办好、办到位。