（信息来源：天天心理网公众号）

最近几年，“社会心理服务”已经成为了我们心理行业的高频词，中国心理学家大会作为中国应用心理学事业的见证者、参与者和推动者，近几年也专设了论坛来讨论社会心理服务的相关议题。除此之外,我们更希望这样的交流和讨论不仅局限于理论层面的探讨,更要从真实一线工作的土壤中汲取营养。

今年是全国社会心理服务体系建设试点工作的收官之年，我们关注到这三年来，已经涌现出了越来越多成熟、专业的案例。

我们本届活动共征集到全国近百个优秀案例,经过大众票选及复审,最终选出25个案例入围今天的终审,另外还有2个特别示范案例。最后,我们评选出了本届全国社会心理服务的十佳案例。

一、评分规则 

 每位汇报人有15分钟的案例汇报时间,汇报结束后将有5分钟的案例答辩时间，专家评审将根据上述两部分表现综合评估，从社会价值、项目成熟程度以及应用价值三个维度现场打出分数，其中项目收益、专业性及可复制性各占两分，长期效应、真实完整性、系统性和创新型各占一分，总分共计十分。

二、评委及嘉宾介绍 

· 孙时进中国心理学家大会执行主席，复旦大学心理研究中心主任，博士生导师，中国心理学会副监事长
· 李战军驻马店市政府副秘书长兼督查室主任
· 张胸宽中国社科院博士后，北京市心理服务促进中心副主任
· 张霁中华女子学院（全国妇联干部培训学院）继续教育学院院长
· 闫洪丰全国社会心理服务体系试点地区专家组成员、《社会心理服务体系解析》主编著
· 杨光中国心理学家大会副秘书长，成功之道教育科技股份有限公司执行副总裁

三、案例标杆

最佳示范奖驻马店市市长热线服务中心心理服务专线项目汇报人：李思楠
案例摘要：近年来，驻马店市12345政务服务热线坚持以人民为中心的发展思想，认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，探索建立“互联网+热线+督查”特色模式，开通12345心理服务专线，建立“事心双解”工作机制，着力打造全市“心理服务总客服”，在缓解群众心理焦虑、解决群众心理问题、塑造良好社会心态等方面发挥了积极作用。特别是在新冠肺炎疫情防控期间，有效降低了群众焦虑心理引发的不良事件发生率，为坚决打赢疫情防控人民战、总体战、阻击战贡献了专线力量和担当。自开通以来，12345心理服务专线共受理群众各类心理咨询、诉求4.36万件，按期办结率达98.42%，群众满意度达98.06%。先后获得“全国巾帼文明岗”、“河南省抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“河南省五一巾帼标兵岗”、“服务创新优秀单位”等荣誉称号。 

最佳示范奖北京市通州区未成年人心理健康辅导站汇报人：邵红云
案例摘要：未成年人心理健康辅导站是个新鲜事物，各地在建设过程中面临着建设经验不足、资源有限、缺乏明确文件指导、发展不均衡等实际问题。鉴于此，通州区未成年人心理健康辅导站依托通州区教师研修中心，以“双平台”建设为宗旨，以“三全”育人为模式，进行了心理健康教育服务的实践探索。

四、荣获“十佳案例”的项目名单 

第一名王雨晶：连心计划得分：7.92

第二名邓敏：“安全岛”防疫心理援助线上活动得分：7.84 

第三名谢芳：光山县“绘绿色心情·送阳光天地”关爱“三留守”人员心理志愿服务项目得分：7.72

第四名林艺：动力催眠为西部边疆地区社会心理服务实践赋能得分：7.64 

第五名杨彦平：2021上海徐汇斜土社区矫正人员的心理支持和干预得分：7.5 

第六名沈祖元：孤独症家庭干预数字疗法得分：7.46 

第七名刘敏：实践创新“心”模式——坪山区社会心理服务体系建设探索得分：7.4

 第八名何竟轩：以心育心 构建心理教育“三融合”激励性育人体系得分：7.38 

第九名阎立颖：社区矫正人员的“心岸”之约得分：7.34

 第十名郭海平：南京原生艺术社区服务项目得分：7.32 

恭喜以上获奖单位。

五、专家点评 

 张胸宽：我作为专家角色，参与到全国优秀案例评审活动已经有两届了。从今年的参评案例看来，相比往年，质量上有了较大的飞跃。
从专家打分的情况中可以看到，案例整体质量优秀，之间差距较小，使得专家组打分过程左右为难。今年案例的创新点很多，覆盖领域广，参评主体涉及到教育、卫健、政法、民政、残联、团委和妇联，可以看到了国家十部委，基本上都参与到了社会心理服务体系的建设中来。
从这也反映了，大家都在积极响应着，党提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的方针。我国发展社会心理服务体系建设的现状，已经从萌芽1.0的水平，提升到了全面开花结果的2.0的状态。
今年所有参评的主体，都是社会心理服务体系建设的承担者，责任很大。希望在第四届、第五届全国案例征集的评选过程中，可以看到更高质量的、内容更详细的、服务越来越有效的案例。共同期待下届评选更加精彩！

六、观众反馈 

本次十佳案例的颁奖仪式，也将会在第十五届大会现场进行，大会将 于 11 月 6 日-11 月 9 日在北京召开。会议连续 4 天 4 晚，将有近 60 位心理专家、教育专家、行业精英以及相关领导们围绕《促进人的全面发展：心理学赋能新教育》主题，以演讲、访谈、圆桌论坛及体验式工作坊等多种形式为参会代表们提供一场思想与智慧的饕餮盛宴。

线上央视频等媒体平台会全程直播，同时第 12 届心理学产品与服务博览会也将同期举办，十佳案例汇报的精彩表现也会在博览会上进行展示，敬请期待！