留言内容：1月24日，有市民反映，其城乡居民医保参保地在汝南县，需前往郑州市“河南省人民医院”就医，希望相关部门帮助办理转诊手续。

答复办理单位：汝南县政府

12345热线工作人员将该问题转办至汝南县政府处理。县医保局已联系并帮助诉求人办理医保转诊，问题已解决。

办理结果：1月26日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。