留言内容：2月11日，有市民反映，上蔡县重阳大道与秦相大道交叉口东北角“蔡明园广场”游客较多，但该广场西南角公厕8个坑位仅开放2个，影响游客使用，希望相关部门调查处理。

答复办理单位：上蔡县政府

12345热线工作人员将该问题转办至上蔡县政府处理。经核实该处公厕出现故障，工作人员已进行抢修，现已恢复正常使用。

办理结果：2月16日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。