留言内容：

7月11日，有市民反映，上蔡县韩寨镇任集村多户村民家中移动宽带故障，联系移动客服未果，希望相关部门给予帮助。

办理单位：

上蔡县政府

办理结果：

7月17日，上蔡县政府回复：该村宽带因线路改造断网，县移动公司已安排工作人员进行处理，现已恢复正常使用。

回访结果：

7月17日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。