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10月8日，有市民反映，其孩子于2024年9月4日出生，户籍地为汝南县，城乡居民医保参保登记已办理完毕，但线上为孩子代缴医保费用时，系统提示无自然人登记信息，希望相关部门给予帮助。

办理单位：

汝南县政府

办理结果：

10月9日，汝南县政府回复：县医保局工作人员已联系并帮助诉求人成功缴费，问题已解决。

回访结果：

10月9日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。