10月22日，省委直属机关工作委员会常务副书记焦豫汝一行莅临驻马店市12345政务服务热线中心调研指导党建工作。

焦豫汝一行首先参观了市12345政务服务热线中心标准化业务大厅。热线中心方面介绍了业务大厅的功能分区、人员配置、业务流程、受理及办理情况等，并着重介绍了“互联网+热线+督查”驻马店特色模式及取得的成效；展示了热线智能化业务平台，介绍了座席监控、诉求可视化地图、五级问题分类、数据分析等功能。

随后焦豫汝一行参观了热线中心党建室，观看了党建活动视频，以及政务服务热线获得的各类荣誉和奖牌，并对热线中心党建工作给予了充分肯定。

下一步，驻马店市12345政务服务热线将以此次调研指导工作为契机，紧紧围绕“省内争一流、全国创先进、全方位服务”的工作目标，积极探索“党建+热线”模式，树牢以人民为中心的宗旨意识，强化服务功能，扩大党的工作覆盖面，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，实现党建工作与业务工作的深度融合，努力把驻马店市12345政务服务热线打造成全国先进的政务热线和高效便捷的民生热线，为助力驻马店市高质量跨越发展，打造全国一流地级市贡献力量。

市委宣传部部长戚存杰、市政府办公室副主任、督查室主任李战军、市委直属机关工委书记王红卫等同志陪同考察。