优化营商环境，服务百姓民生。2019年6月，热线接到诉求人电话反映三超大件物流有限公司无法注册工程抢险车辆牌照的问题，因驻马店无办理前例，多次督办无果，该问题成为难点问题。

为切实解决企业困境，12月31日，市政府督查室与12345政务服务热线中心联合召开关于“三超大件物流有限公司无法注册工程救援车牌”的专项问题协调会。会议由市政府办副主任王冠华主持，热线中心工作人员及市司法局、市交通运输局、市应急管理局、车管所、交警支队等单位相关科室负责人参加会议。

经调查，三超大件物流有限公司在2019年1月份成立救援队，购买工程抢险车辆一台，车辆上牌过程中车管所因其公司没有资质上牌救险车辆为由，拒绝为其车辆注册工程救援车牌，后因机动车挂牌时间限制，于7月挂非营运牌照豫Q05Q95，现诉求其车辆使用性质由“非营运”变更为“工程救援”。市公安局交警支队车管所根据规定，在没有相关部门出具该车使用性质证明的情况下，无法为其车辆变更使用性质为工程救险。

会上，王冠华就驻马店市三超大件物流有限公司工程救险车情况进行了说明，相关部门就该问题依次进行发言。

市交通运输局表示工程救险不属于道路运输管理范畴。

市应急管理局表示不是该企业的主管部门无法出具证明。

最后，相关部门表示将参考其他外地市的先进成熟经验，市交通局、市应急管理局联合制定方案，以解决问题为导向，服务企业，解决三超大件运输公司变更其车辆为工程抢险牌照性质的问题，并于元旦过后五个工作日内回复办理结果。