近日，驻马店市12345政务服务便民热线接到来自正阳县市民王先生的求助电话：正阳县慎西路东有一无牌照的面条加工作坊，存放着近60个液化气罐，存在极大的安全隐患，希望有关部门及时查处。针对王先生所反映的问题，正阳县热线办高度重视，立即组织县城管局和县公安局前往王先生反映的店铺进行调查。

经核查，该店铺证件齐全，店铺内共存有16个气瓶。其中有2个五十公斤未过期气瓶、2个五十公斤过期气瓶、12个十五公斤过期气瓶。依据《河南省城镇燃气管理办法》第三十四条——燃气用户应当遵守《城镇燃气管理条例》有关安全用气管理规定，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶。执法人员立即责令该店铺对过期气瓶进行更换，同时告知该店铺负责人囤放气瓶和使用过期气瓶的危害。目前执法人员已将过期气瓶进行集中销毁。

下一步，正阳县热线办将督促有关单位加强安全生产宣传教育，增强全民安全意识，提高安全知识技能，欢迎群众拨打12345热线电话进行社会监督，发现一起处置一起，切实做到安全无死角，隐患零存在，保障人民群众生命财产安全。