“我在路边发现一只猫头鹰，它可能受伤了，需要尽快救助……”11月6日下午6时许，驻马店市12345政务服务便民热线接到热心群众何女士打来的求助电话。

正阳县热线办接到该工单后，立即联合县林业局工作人员赶赴现场了解情况。经初步检查，该猫头鹰左翅膀受伤，其余部位无明显受伤痕迹，由于无法飞行，目前不宜放生。

随后，工作人员立刻将猫头鹰带回县林业局，为其治疗和包扎，并买来牛肉进行喂食。经过一天的细心照料，猫头鹰精神状态良好。为确保其顺利康复，11月7日下午，县林业局工作人员将受伤猫头鹰转交至驻马店市野生动物救助站，计划等其完全康复后放归自然。

近年来，随着正阳县大力推进环境综合整治、文明城市创建等工作，生态环境进一步提升。下一步，正阳县热线办将联合县林业局进一步加大保护野生动物宣传力度，形成保护野生动物的良好氛围，构建人与自然和谐共处的美丽城市。