为广泛宣传12345政务服务便民热线的功能和作用，积极引导群众通过12345热线合理反映问题、表达诉求，1月31日，新蔡县热线办在“2023年春风行动暨就业援助月专场招聘会”上，开展了12345政务服务便民热线宣传活动。

此次招聘会时间为1月30日至2月2日，涵盖企业、医院、学校在内的116家单位共3000多个岗位。招聘会现场，新蔡县热线办工作人员通过发放宣传单的形式向过往群众详细讲解12345政务服务便民热线的受理范围、受理渠道、办理时限等相关知识，并耐心解答群众咨询、收集对政府部门工作的意见建议。

此次宣传活动共发放宣传单5000份，覆盖整个主城区，有效提高了群众对12345政务服务便民热线的知晓率，赢得了群众的积极参与和支持。