近日，遂平县石寨铺镇石寨铺村群众拨打驻马店市12345政务服务便民热线，反映因连续降雨导致耕地内积水无法及时排出，希望部门能够协助尽快排出积水。

遂平县热线办接到工单后，第一时间联合石寨铺镇工作人员紧急处理。石寨铺镇严格落实24小时防汛值班制度，在岗人员实时预警，并召开防汛工作会议，严格落实风险排查、安全宣传、物资保障、人员转移等工作的部署要求，各包村干部、村委深入防汛一线，对积水情况进行排查。经核实，9月18日至19日，石寨铺镇降雨量达到168.5mm，部分河道及沟渠堵塞，导致耕地内有大量积水。石寨铺镇政府联系25台挖掘机，对各村河道及重要沟渠进行挖沟排水。目前，全镇已清除500余亩耕地积水。

下一步，遂平县热线办将继续加强宣传，进一步提高群众对洪涝灾害的防范意识，同时协同各部门做好全县防汛救灾工作，以快捷行动回应群众关切，不断提升群众满意度，保障群众生命财产安全。